• Vigtigste
  • Nyheder
  • Halvdelen af ​​onlineamerikanerne ved ikke, hvad en privatlivspolitik er

Halvdelen af ​​onlineamerikanerne ved ikke, hvad en privatlivspolitik er

Hvad er en fortrolighedspolitik?


Da Pew Research Center spurgte om dette i en nylig undersøgelse, der målte offentlig viden om teknologi og internettet, fandt vi ud af, at det var en, som mange amerikanere svarede forkert. Vores rigtige / falske udsagnsspørgsmål blev stillet, 'Når en virksomhed lægger en fortrolighedspolitik, sikrer det, at virksomheden holder fortroligt med alle de oplysninger, den indsamler om brugere'. Omkring 52% af internetbrugere mener - forkert - at denne erklæring er sand, og at fortrolighedspolitikker faktisk sikrer fortroligheden af ​​deres personlige oplysninger. (Faktisk er en fortrolighedspolitik simpelthen et juridisk dokument, der afslører, hvordan kundedata administreres og bruges.) Kun 44% identificerede korrekt denne erklæring som falsk, og 3% valgte ikke at besvare spørgsmålet.

Dette særlige spørgsmål var baseret på afstemning foretaget af Joseph Turow, der studerer spørgsmål vedrørende digital marketing og privatlivets fred ved University of Pennsylvania Annenberg School for Communication. Tilbage i 2003, da han først undersøgte hjemme-internetbrugere om dette emne, mente 57% (igen forkert), at når et websted har en fortrolighedspolitik, vil det ikke dele deres personlige oplysninger med andre websteder eller virksomheder. Et årti senere har lidt ændret sig.


Selvom der tages højde for de små forskelle i formulering af spørgsmål mellem de to undersøgelser, er det klart, at der er dybt indlejret og langvarig forvirring blandt forbrugerne, når det kommer til privatlivspolitikker og den beskyttelse, de giver.

Turow siger, at flere spørgsmål bidrager til forvirring over privatlivspolitikker, begyndende med de antagelser, brugerne gør om, hvad det betyder at have en fortrolighedspolitik i første omgang. 'Mange mennesker læser faktisk ikke fortrolighedspolitikker; de ser simpelthen på etiketten ', siger Turow. 'Og den intuitive forståelse - den kulturelle forståelse - af etiketten er, at når noget siger' privatlivspolitik ', beskytter det dit privatliv'.

Disse misforståelser forstærkes af privatlivspolitikker, der ofte er vanskelige at fortolke, selv for det lille antal forbrugere, der forsøger at læse dem, siger Turow. 'Andre forskere har fundet ud af, at folk ikke læser fortrolighedspolitikker - de er ulæselige. De er fyldt med jargon, der kun er forståeligt for de mennesker, der skriver dem, eller for folk, der arbejder i reklamebranchen i dag. Ord som 'tilknyttet': ingen uden for den digitale marketingbranche ved, hvad det betyder '.



Turows forskning antyder også, at almindelige brugere ikke fuldt ud forstår omfanget af de data, der indsamles om dem - eller hvordan små mængder data kan bruges til at skabe et meget mere detaljeret portræt, når de matches med oplysninger fra tredjepartswebsteder, der indsamle og dele forskellige typer kundeoplysninger med hinanden. 'Den generelle mening blandt marketingfolk er, at folk forstår, at deres data bruges, men vi har i vores forskning fundet, at folk ikke rigtig forstår, hvordan data mining fungerer. De kan muligvis indse, at et eller to stykker af deres information gives ud; hvad de ikke er klar over, er at disse et eller to datapunkter kan forbindes med andre kilder for at afdække information, som de i første omgang aldrig ville have givet ud '.


I sidste ende vil dette spørgsmål sandsynligvis blive endnu mere omstridt i fremtiden, da bærbare enheder, tøj, smarte apparater, tilsluttede biler og andre elementer i det daglige liv knyttes sammen. Mange eksperter har fortalt Pew Research, at de mener, at privatlivets udfordringer vil forværres, når tingenes internet udvides, og at folk i stigende grad vil blive lokket (hvis kun modvilligt) til at opgive personlige oplysninger til gengæld for de bekvemmeligheder, som digital teknologi giver.

Test din viden om internettet og sammenlign dig med andre amerikanere i voresWeb IQ quiz.